Возврат и обмен товара осуществляется в случае производственного брака или несоответствия заказанного и полученного Вами товара (несоответствие цвета, размера или модели).
Если товар Вам не подошел по размеру, и не подпадает под категорию предметов личной гигиены обмен на другой размер производится через компанию "Нова Пошта" в течение 2 дней с момента получения заказа.
Также хотим подчеркнуть, что согласно законодательству Украины, в частности Постановлению Кабинета Министров Украины № 172, изделия личной гигиены (купальники, нижнее белье, чулочно-носочные изделия) надлежащего качества не подлежат обмену или возврату. Это означает, что если вы приобрели товар, попадающий под категорию изделий личной гигиены, который вам просто не подошел по размеру или фасону - вы не сможете его вернуть, если на нем нет явного производственного брака. Поэтому просим вас быть очень внимательными при выборе размера по параметрам.
Возврат и обмен товара в случае производственного брака или несоответствия заказанного и полученного товара осуществляется в течение 14 дней с момента его получения покупателем.
Обмен и возврат возможны при условии сохранения товарного вида изделия и упаковки. Обратите внимание, что к возврату не принимаются товары, утратившие товарный вид, а также товары с любыми следами использования.
При обнаружении производственного брака или несоответствия заказанного и полученного товара (несоответствие цвета, размера или модели) сообщите об этом нашим менеджерам, написав на почту, в Viber или позвонив по телефону.
Если у товара имеется дефект, обратная доставка оплачивается нашей компанией. Во всех остальных случаях возврат товара осуществляется за счет покупателя.